Quando você compra um produto na Central Point, tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, para efetuar a sua troca.

Para realizar o processo de troca, encaminhe um e-mail para: contato@centralpoint.com.br .

No corpo da mensagem do e-mail descreva quais os motivos da troca ou devolução. Vale lembrar que e-mails recebidos após 7 dias não serão válidos.

O processo de troca do produto só será aceito se o produto estiver com embalagem original e com todos os acessórios inclusos, incluindo o lacre e sem nenhum uso. Além disso, para realizar a troca é necessário o envio de Nota Fiscal da compra do produto.